表答服务协议

最后更新日期:2025.04.06

生效日期:2025.04.06

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本服务由上海梦数科技有限公司(“我们”或“我方”)提供。本服务协议(“协议”)规定了您访问和使用表答的条款和条件。表答服务包括网站、浏览器插件及未来可能推出的移动应用程序、Windows/Mac 软件(统称“服务”)。

1. 接受本协议

1.1. 通过访问或使用本服务,您同意受本协议所有条款和条件的约束(包括服务中具体定价和订阅页面列出的订阅计划详情)。若您不同意这些条款,请勿使用本服务。我们可能定期更新本协议,并在网站发布更新后的协议或通过其他方式通知您。您在协议变更后继续使用本服务,即视为接受修订后的条款。

1.2. 您必须年满 13 周岁(或根据您所在司法管辖区的法律规定的可同意数据处理的最低年龄)方可使用本服务。若您年满 13 周岁但未满 18 周岁(或您所在地区的成年年龄),您必须获得父母或监护人的许可才能使用本服务。

2. 账户与安全

2.1. 您可能需要创建账户以使用服务的增强功能。您不得与他人共享账户或允许他人使用您的账户,并应对账户下的一切活动负责。

2.2. 您应妥善保管账户信息及密码,并在发现未经授权使用时立即通知我们。

2.3. 您可通过服务中的以下路径删除账户:“我的”-“账户管理”-“注销账户”。如需注销账户的帮助,请通过 support@biaoda.me 联系我们。账户注销后,账户内的所有内容将无法访问。

2.4. 若您违反本协议,我们保留暂停您账户的权利。

3. 内容

3.1. 对于您通过服务提示生成或收集的内容,我们不主张任何所有权。您应确保上传、输入、收集或通过服务传输的内容(“用户内容”)拥有必要的权利或授权,且不侵犯任何权利或违反法律。

3.2. 您理解并同意,使用本服务时,您可输入提示以获取基于该提示的分析或统计服务。您同意,根据提示生成的内容仅供个人使用,不得以违反法律或侵犯第三方权利的方式使用、共享或分发。

3.3. 您确认并同意,服务生成的内容可能无法完全满足您的提示要求。您应自行评估并验证该等内容的正确性、合法性、适用性及相关性,并承担使用此类内容的所有风险(包括错误、不准确或特定用途不适用等)。您同意,对于因使用此类内容导致的直接、间接、附带、后果性或惩罚性损害,我们概不负责。

3.4. 通过上传或输入用户内容,您授予我们一项非排他性、全球性、免版税、永久且不可撤销的许可,允许我们使用、存储及处理此类内容以提供和改进服务。

3.5. 您可选择与其他用户共享用户内容或保持其私密。共享时,其他用户可能根据您的设置查看、评论、修改或导出内容。您应对其使用行为负责,确保其符合适用法律及本协议,并保证我们免于因共享内容相关活动而产生的索赔或责任。您同意授予我们必要的权利以按您的设置向其他用户提供内容。

3.6. 我们无义务监控服务的访问或使用情况,亦无义务预先筛查或审查内容。尽管如此,我们保留为运营服务、遵守本协议及法律而监控和审查内容的权利。我们有权(但无义务)自行决定删除或限制访问任何用户内容(包括我们认为不当或违反本协议的内容),并有权调查可能违反本协议或影响服务的行为。我们还可与执法部门协作,对违法用户采取法律行动。

4. 使用限制

4.1. 作为本服务的使用者,您不得违反《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规以及相关标准关于网络信息内容安全的要求,不得输入、利用本服务输出或传播以下违法不良信息:

4.2. 您同意不得:

4.2.1. 将服务用于任何非法或未经授权的目的;

4.2.2. 转售或以商业目的利用服务;

4.2.3. 使用服务开发与服务竞争的产品;

4.2.4. 以违反相关网站用户条款或政策的方式通过服务收集信息;

4.2.5. 使用服务侵犯或盗用知识产权;

4.2.6. 访问、篡改或利用服务的非公开区域、我方计算机系统或供应商的技术交付系统;

4.2.7. 以损害、干扰或过载服务或影响其他用户访问的方式使用服务;

4.2.8. 超出我们确定的数据存储或其他活动的合理使用限制;

4.2.9. 尝试未经授权访问服务、其他用户账户或相关网络及系统;

4.2.10. 使用任何机器人、爬虫或其他自动设备、程序、软件或查询工具截取、“挖掘”、抓取或以其他方式访问服务以监控、提取、复制或收集信息,或通过人工进行相同行为;

4.2.11. 发布或传输以下用户内容:(i) 侵犯第三方专利、版权、商标、商业秘密、道德权利、公开权或隐私权;(ii) 违反或鼓励违法或引发民事责任的行为;(iii) 具有欺诈性、虚假性、误导性;(iv) 诽谤、淫秽、色情、低俗或令人反感;(v) 宣扬歧视、偏见、种族主义、仇恨、骚扰或伤害个人或群体;(vi) 宣扬暴力或威胁任何个人或实体;(vii) 宣扬非法或有害活动或物质;

4.2.12. 尝试探测、扫描或测试我方基础设施中的系统或网络漏洞,或破坏安全或身份验证协议;

4.2.13. 规避、禁用或干扰我们、供应商或第三方为保护服务实施的技术措施。

4.3. 作为本服务的使用者,您不得违反《网络安全法》、《数据安全法》等法律法规以及相关标准的要求,不得对本服务以及支持本服务正常运行的系统、网络、模型以及其他组件等进行干扰、破坏或攻击,不得从事以下危害本服务安全的活动:

4.3.1 从事非法侵入网络的活动,例如:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称;未经许可,企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点等。

4.3.2 从事干扰、破坏网络正常功能的活动,例如:故意生成、传播恶意程序或病毒;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;以导致计算机系统或设施承受不合理负载的方式干扰运营等。

4.3.3 从事窃取网络数据的活动,例如:对本软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、反向编译、翻译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码、模型、算法和系统的源代码或底层组件;以任何方式(包括但不限于通过任何机器人、爬虫、其他自动设置、设置镜像)来抓取、复制本服务及其所包含的任何内容等。

4.3.4 从事其他危害本服务系统、网络、模型以及其他组件安全的活动

5. 知识产权

5.1. 服务(包括所有可执行及源代码、文档、外观、结构及组织)为上海梦数科技有限公司及其许可方的专有产品,受版权及其他适用知识产权法律和条约保护。

5.2. 我们授予您一项非排他性、不可转让、不可分许可且可撤销的许可,允许您根据本协议条款为个人非商业目的使用服务。除本协议授予用户的有限使用权外,服务及其副本、修改和衍生作品的一切权利、所有权及利益均归上海梦数科技有限公司及其许可方所有。

5.3. 您同意不得尝试或协助他人对服务进行逆向工程、反编译、反汇编,或以其他方式试图发现或直接访问源代码或服务中体现的算法、思路或信息。

5.4. 与服务相关的商标、服务标志和标识(统称“商标”)归上海梦数科技有限公司所有。未经我们事先书面同意,您不得使用、复制或展示任何商标。

5.5. 您确认本服务非存档或备份解决方案,您应自行备份用户内容。对于因您未采取充分备份或数据保护措施导致的数据丢失,我们概不负责。

6. 费用与支付

6.1. 您可免费使用我们提供的基本功能(“免费计划”)。如需使用高级功能,您可选择订阅计划,该计划将按周期预先扣费(“订阅期”)。订阅期及订阅计划详情见具体定价及订阅页面。

6.2. 您同意,每期订阅结束后,订阅将自动续订,且您的支付方式将在新订阅期开始时按当前条款自动扣费,除非您在新订阅期开始前取消订阅。若自动续费扣款失败,我们可能尝试通过您提供的支付方式多次扣款。若仍失败,订阅将被取消,您可能无法继续使用订阅计划中的高级功能。

6.3. 我们可自行决定不时调整订阅费用或订阅计划详情。此类变更将在当前订阅期结束后生效。我们将提前合理通知订阅费用变更或订阅计划的重大调整。您继续使用服务即视为同意变更。

6.4. 您同意提供准确完整的账单信息(包括姓名、地址、邮编及有效支付方式信息,如信用卡信息)以便处理付款。

6.5. 您可通过在线账户管理页面或联系 support@biaoda.me 并表明取消意向来取消订阅。

6.6. 您同意订阅费用不可退还。

6.7. 我们保留推出含免费试用期(“免费试用”)的订阅选项的权利。免费试用期间,您可在试用期结束前随时终止试用。若您或我们决定取消试用,我们可能删除与账户关联的用户内容或数据(若其存储依赖订阅计划的高级功能)。若试用期结束时未取消,试用将自动转为付费订阅。在此情况下,您同意我们在试用期结束后从指定支付方式扣款以继续使用服务。免费试用转为付费订阅后,取消订阅应按第 6.5 条规定执行。

7. 服务变更与暂停

7.1. 我们保留随时变更服务(或其部分)的权利。变更可能基于法律及监管要求、服务改进、安全性提升或技术优化。对于重大变更,我们将尽商业合理努力提前通知。

7.2. 我们保留自行决定部分或全部暂停服务的权利(包括但不限于系统维护、第三方供应商故障或您涉嫌违反法律或本协议)。尽管我们力求减少不便,但此类中断有时不可避免。我们将在合理可行时提前通知计划内暂停。但对于突发或紧急暂停,可能无法提前通知。感谢您在此类中断期间的理解与耐心。

8. 隐私政策

8.1. 我们致力于保护您的隐私。《表答隐私政策》描述了如何收集、使用及保护您的个人信息。若您不同意该政策,请勿使用服务。

9. 数据保护

9.1. 我们承诺维护您数据的安全性和完整性,并采取商业合理的技术和组织措施(包括但不限于数据加密存储与传输、安全网络维护、定期审计及行业标准网络安全框架)保护数据。

10. 免责声明

10.1. 服务按“现状”和“可用性”提供,不附带任何明示或默示保证(包括适销性、特定用途适用性及不侵权的保证)。

10.2. 我们可能利用 AI 技术协助您筛选、收集及分析相关信息。我们不保证服务生成的信息或内容的准确性、及时性、完整性或可靠性。

10.3. 对于因不可抗力事件(包括拒绝服务攻击、罢工、短缺、暴乱、疫情、火灾、洪水、风暴、爆炸、天灾、战争、恐怖主义、政府行为、地震、物资短缺、异常网络拥堵或第三方供应商故障等)导致的履约失败或延迟(包括系统故障、服务延迟、数据丢失等),我们概不负责。发生不可抗力事件时,我们可暂停受影响的履约义务直至事件结束。

11. 责任

11.1. 您对用户内容及与服务交互的行为承担全部责任。对于因用户内容及使用服务生成内容引发的任何问题(包括违反保密义务、版权、商标或其他知识产权索赔),我们在法律允许的最大范围内免责。

11.2. 上海梦数科技有限公司及其关联方或许可方均不对任何间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损害(包括利润、商誉、使用、数据或其他无形损失,即使已被告知可能性)承担责任。

11.3. 在法律允许的最大范围内,上海梦数科技有限公司因您使用服务产生的总责任不超过您已支付的金额。上述免责及责任限制为双方协议的基础要素。

12. 赔偿

12.1. 您同意对因滥用服务或违反本协议导致的任何索赔、责任、损害、成本或费用(包括合理律师费及成本)进行赔偿,并保证上海梦数科技有限公司免受损害。

13. 免责声明

13.1. 我们提供的分析结果仅供参考,旨在助您做出更明智决策。您应结合自身情况全面评估分析结果,并承担使用或依赖该结果的风险及后果。

13.2. 分析结果基于您提供的数据及现有技术与经验,不构成任何形式的承诺或保证。

13.3. 分析结果可能存在误差或不准确,您应谨慎使用并结合实际情况作出判断与决策。

13.4. 对于您因使用或依赖分析结果导致的直接或间接损失(包括经济损失、商机损失及声誉损失),我们概不负责。

13.5. 对于因不可抗力、意外事件、技术故障、网络问题或其他不可预见、不可避免且无法克服的客观情况导致的分析结果不准确或不可用,我们概不负责。

13.6. 您应确保提供的数据真实、准确且完整。若因数据虚假、错误或遗漏导致分析结果偏差,我们概不负责。

13.7. 若本声明任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍有效。

14. 终止

14.1. 我们保留随时自行决定终止本协议及您对服务的访问的权利(包括但不限于:(a) 您违反法律或本协议;(b) 因法律法规变更或其他限制导致我们无法继续提供服务;(c) 我们基于商业考量决定停止运营或调整服务)。若决定终止,我们将尽力提前通知。

15. 适用法律

15.1. 本协议受中华人民共和国法律管辖并按其解释。

16. 争议解决

16.1. 因本协议引起或相关的所有争议,应专属于中国内地法院管辖。

17. 一般条款

17.1. 本协议构成您与上海梦数科技有限公司关于服务的完整协议,并取代所有先前书面或口头的协议与谅解。

17.2. 若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效,该无效不影响其余条款的效力。

如有关于服务或本协议的反馈或疑问,请通过 support@biaoda.me 联系我们。